AIサービス担当
整備工場とやり取りするAI担当。
フリート管理担当者は日々多忙です。それにもかかわらず 修理や点検の見積は毎日のように整備工場から電話で入り、そのたびに手を止めて話を聞き、内容を確認し、システムへ手作業で入力し、口頭で承認しなければなりません。このやり方は時間がかかるうえに、対応の品質もばらつきやすく、貴重な時間を消耗してしまいます。
サービス担当のMicが、その対応を引き受けます。
サービス担当のMicが、その対応を引き受けます。
こんにちは。Micです。
私はAA会社BBです。CCフリート管理会社からオーダーをいただきました。
車両登録番号（ナンバー）を教えてください。
571LMWです。
AB65CD トヨタ カローラ オートマのガソリン車
2024年トヨタ/カローラで間違い無いですか？
はい、そうです。
走行距離を教えてください。
45,000km
本日実施予定の作業内容を教えてください。
45,000kmの定期整備です。
ありがとうございます。どのようなパーツがこのサービスで使用されますか？
エンジンオイル、オイルフィルター、エアコンフィルター、ドレインプラグワッシャー、ウィンドウォッシャー添加剤、作業消耗品
ありがとうございます。合計金額はいくらになりますか？
税込４万５千円です。
ありがとうございます。承認番号は2065812です。45,000kmの定期点検を税込４万５千円で実施することを承認します。発注書の確定準備ができたら、再度お電話ください。
見積はAIにお任せ
電話を、作業指示書に変える
整備工場からの電話対応
Micは、実際の整備管理担当のように、整備工場からの電話に対応します。
見積内容の聞き取り
Micが整備士の説明を聞き、修理内容を記録し、提案された作業内容を整理します。
作業指示書を作成
Micは、メーカー基準の作業時間（OEM）、部品情報、合意済みの工賃単価を用いて見積を作成し、金額を算出します。
費用を精査
Micはすべての見積を分析し、不整合や、業界の基準値を上回る費用を見つけます。
承認用に提示
FleetGuruが精査済みの作業指示書を提示し、整備担当チームは数回の操作で確認・承認できます。
支払いを簡単に
作業完了後の請求書のデジタル化と、整備工場への支払いも自動化できます。
承認をもっと速く
デジタル見積が支持される理由
電話対応の作業をなくす
電話の内容を伝え回ったり、見積を表に転記したりする必要はありません。
一貫性と正確性
すべての見積を、メーカー基準（OEM）と実際の部品データで検証します。
素早い承認
見積は管理画面に届き、すぐに確認して承認できます。
整備工場の負担も減る
整備工場は普段どおりに説明するだけで、基準に沿った見積が作れます。
本来の業務に集中
事務作業から解放し、費用管理とフリート運用の改善に集中できます。
事務作業を減らし、連携を強化。
関係者それぞれに、確かな価値を。
整備工場
短い確認のやり取りだけで済み、内容はデジタル見積に変換されます。作業時間を節約できます。
フリート管理担当者
電話対応の時間を減らし、面倒なデータ入力に追われず、本来の業務に集中できます。
フリート管理会社
業務効率が上がり、やり取りにかかる時間を減らし、費用も抑えられます。
次世代フリートを支える
FleetGuru AIは、フリート管理担当者の“できること”を広げます。
AI担当が整備工場からの電話対応と見積のデジタル化を担うことで、フリート管理担当者は費用の精査により多くの時間を使えるようになります。さらに、車両整備・法令順守・安全性を見渡す「信頼される管理者」としての役割に集中できます。
